Режим работы:

Пн.-Пт.: с 9:00 до 18:00

skype manager_epril

почта info@epril.ru

Обратный звонок
8 (495) 789-62-64
Многоканальный

Технологии мерчандайзинга включают грамотную выкладку товара, обязательное зонирование торговой площади, функциональное и эстетичное торговое оборудование

Технологии мерчандайзинга включают грамотную выкладку товара, обязательное зонирование торговой площади, функциональное и эстетичное торговое оборудование. При проектировании магазина одежды крайне важно учитывать все перечисленные факторы.
Проектирование магазинов 
Прежде чем обсуждать то, как оборудовать магазин, нужно определиться: какой магазин оборудовать? Для этого следует определить ключевые характеристики, из которых мы будем исходить при оформлении и подборе необходимого оборудования. Все магазины можно разделить по своей площади, представленному ассортименту и дизайнерскому оформлению на бутики, торговые центры, стоки, супермаркеты и небольшие магазинчики.
При проектировании и оформлении магазинов одежды большое значение имеет имидж торговой марки, представленной в этом магазине. Именно бренд и его фирменный стиль определяют общий дизайн торгового зала. В основном, когда бренд международный, стиль оформления магазинов — общий для всех стран. К примеру, фирменные магазины легендарного джинсового бренда Lee Cooper в Украине оформлены в общей концепции со всеми магазинами Lee Cooper в мире.
При оформлении и создании дизайна для разного типа магазинов учитываются их особенности: класс магазина, различные декоративные элементы, нестандартные решения при проектировании интерьеров и, конечно, предусматривается свое торговое оборудование.
Например, если сравнить эксклюзивный бутик и стоковый магазин, то они выполняют совершенно различные функции: дорогая и изысканная витрина совершенно не уместна в стоковом магазине, где важно выложить в торговом зале максимальное количество товара. А вот большой и вместительный стеллаж будет совершенно не к месту в бутике и напрочь испортит дизайн интерьера.
Наиболее выгодное зонирование магазина одежды
В любом магазине (и магазины одежды не являются исключением) огромное значение имеет правильное зонирование торгового пространства. В частности, при зонировании должны учитываться некоторые известные факты: 80–90% людей, войдя в магазин, поворачивают направо и далее идут вдоль правой стены. Именно при входе осуществляется 60% продаж. Соответственно, именно справа следует вывешивать новинки сезона, самые модные и эксклюзивные модели, новые коллекции. А более дешевые товары лучше всего располагать в глубине магазина, чтобы по пути к ним посетитель обязательно увидел самую лучшую одежду, которая предлагается магазином, и купил именно ее.
Есть еще один не менее важный факт: магазины одежды в большинстве случаев являются заведениями самообслуживания. Это важно учитывать при формировании торгового пространства. С точки зрения системы безопасности и порядка в торговом зале важно, чтобы все помещение просматривалось администратором. Поэтому особое место в каждом магазине — это, конечно же, касса. Следующая зона, которую нельзя оставить без внимания —это примерочные. Их стоит разместить так, чтобы при максимально эффективном использовании углов торгового помещении и покупателям было не менее удобно. Проходы к примерочным должны быть удобными, а пространство в них — красивым и удобным для расположения личных вещей покупателя. Именно на начальном этапе создания проекта магазина необходимо правильно подобрать размеры примерочных и место их расположения. Они также должны находиться под контролем продавца.
Правильное зонирование торгового пространства — залог того, что посетитель станет покупателем. Здесь очень важно и первоначальное впечатление от посещения магазина, и удобство выбора, которое можно обеспечить правильным зонированием. Хотя проектирование каждого магазина индивидуально и является настоящим искусством, но все-таки можно выделить общие тенденции. В первой зоне располагаются новинки и самые модные и дорогие вещи. Обычно это пространство занимает треть торгового зала. Во второй зоне рекомендуется размещать повседневную одежду, в третьей обычно размещают молодежную одежду. Существует общее правило для всех зон — все типы одежды не должны быть смешаны.
Значение интерьера и правильной организации торгового пространства
Как отмечалось выше, на дизайн влияет тип магазина и бренд, который будет продаваться. Еще один важный аспект — площадь торгового помещения. Она влияет на зонирование магазина, общий мерчандайзинг и имеет огромное значение при выборе торгового оборудования. Особенно актуален этот вопрос в магазинах, где небольшая площадь отводится под складское помещение. Важна и высота потолков, так как при проектировании освещения магазина одежды низкие потолки могут ограничить ряд возможностей для светового оформления и дизайна. Яркий и правильно направленный свет играет исключительную роль для удобства выбора одежды покупателем. Так что этот вопрос стоит продумать еще на этапе выбора торгового помещения.
В просторных магазинах креативная идея дизайнера не ограничена необходимостью экономить каждый квадратный метр площади. Это позволяет создавать интересные и нестандартные интерьеры. В большинстве своем такие интерьеры свойственны бутикам и брендовым магазинам. Основная идея — эксклюзивность и неповторимый стиль, которым подчиняется вся торговая площадь, мебель, освещение, цветовые решения, внешнее оформление витрин, вывесок, рекламная и полиграфическая продукция.
В крупных магазинах одежды можно гармонизировать торговое пространство таким способом:
• чередование фронтальной и боковой вывески; 
• компактные стеллажи и гондолы расположить в центре торгового зала; 
• грамотно подобрать соотношение выкладки и вывески товара; 
• использовать большое количество манекенов; 
• достаточное количество удобных примерочных. 
Совсем другой подход используют при проектировании и оформлении стоковых магазинов. Стоковая торговля — это в основном торговля складскими остатками и нераспроданными партиями товара старых коллекций. Естественно, что целью такого магазина является максимально быстрая распродажа складских остатков и того товара, который уже не покупают или очень плохо покупают в обычных магазинах. Поэтому в таких торговых залах нет особых требований к дизайнерскому оформлению и креативу, оригинальным проектам и необычным концептуальным решениям. Ведь в таких магазинах стимулируют интерес к покупке не торговое оборудование и интерьер, а гарантия больших скидок. Но тут тоже нужно быть осторожным. Ведь стоковый магазин — это не магазин секонд-хенда, а учреждение, в котором продается очень качественная одежда известных и популярных брендов.
Наиболее эффективное расположение мебели и торгового оборудования для магазинов
При выборе торговой мебели и оборудования тоже ориентируются на тип магазина. Особенно важное значение придают качеству и эксклюзивности оборудования в бутиках и брендовых магазинах. Здесь делается основной акцент на единичность товара и окружение, в котором представлена одежда. Вывод здесь один: в дорогих магазинах и оборудование должно быть дорогим, нестандартным и эксклюзивным.
Для крупных магазинов одежды, которые не испытывают особого дефицита в площади, основным правилом эффективной расстановки оборудования является удобный доступ покупателя к товарам, когда одним взглядом можно охватить большое количество одежды. Весь ассортимент одежды должен быть грамотно и аккуратно разложен и развешан. Нужно обратить внимание, что для магазинов такого типа раскладка и развеска одежды не должна быть слишком плотной, так как это создает неудобства для покупателя, который желает достать интересующий товар.
Для стокового магазина одежды актуальным будет создание функционально удобного для покупателя торгового зала с недорогим торговым оборудованием и мебелью, которое вместит большое количество одежды.
Выбрать и примерить
Посетитель в магазине — объект номер один, и нужно внимательно отнестись к тому, чтобы ему было удобно выбирать одежду из большого ассортимента. Чтобы весь товар хорошо просматривался, чтобы удобно располагалась одежда по категориям и размерам. При проектировании интерьера магазина одежды следует уделить особое внимание зонированию товаров по категориям, наглядности выкладок и вывесок и тому, чтобы товар логично располагался на полках, к примеру, женская одежда отдельно от мужской, а летние брюки не должны висеть над свитерами или куртками.
Само торговое оборудование должно быть таким, чтобы облегчить удобство выбора. Например, джинсы принято располагать на полках с ячейками и специальных столах для презентации, где представляются по одному экземпляру всех моделей, чтобы покупатель смог лучше рассмотреть и оценить товар. Рубашки же располагают на стеллажах с накопителями, где на крышке на манекены надеты образцы моделей рубашек, а накопитель содержит сам товар разных размеров.
Все правила мерчандайзинга работают и в магазинах одежды. Один и тот же товар можно разместить на разной высоте, и уровень их продаж будет колебаться в зависимости от высоты расположения этих полок. По мнению специалистов, самая эффективная полка находится на уровне рук, следующей по активности покупок идет полка, которая расположена на уровне глаз. Хотя если рассматривать этот вопрос с другой стороны, то полка на уровне глаз лучше привлекает внимание, а полка на уровне рук в свою очередь подталкивает к действию. И уж без сомнения точно, что на уровне пола можно располагать только обувь.
Чтобы облегчить выбор и обратить внимание на самые интересные модели одежды, используют манекены — это самый известный и самый эффективный способ привлечь внимание покупателя. Они выполняют еще одну важную функцию — украшают торговый зал и витрины. Чаще всего их ставят в стеклянные витрины, но при грамотном расположении их можно разместить и в торговом зале. Правильно подобранная одежда на манекене может способствовать тому, что посетитель примерит и купит сразу весь комплект. Ведь манекены удобны именно тем, что позволяют потенциальному покупателю оценить, как смотрится одежда на фигуре и как можно сочетать ассортимент коллекции. Все новинки, которые не размещаются на манекенах, следует располагать фронтально — это позволяет покупателю сразу обратить на них внимание.
Выбрать товар — это только полдела. Его нужно оплатить, тем самым завершить процесс покупки. Поэтому не только выбор, но и покупка одежды должна быть комфортной и приносить удовольствие. Для этого важно обеспечить удобный подход к кассе и исключить возможность возникновения очередей. Кроме всего прочего, люди, которые оплачивают покупку, не должны мешать другим посетителям. После того, как товар оплачен на кассе, он попадает в место для упаковки, которое чаще всего совмещено с кассой. Процесс завершения покупки должен оставить приятные эмоции.
Цветовое и световое оформление магазина
При выборе одежды ее цветовая гамма имеет если не самое главное значение, то занимает ключевое место. Поэтому очень важно правильно осветить торговое пространство и выгодно подчеркнуть неповторимость новой коллекции одежды и ее непревзойденные цвета и оттенки. Особенностью такого товара, как одежда является то, что она очень чувствительна к освещению и при малейшем изменении насыщенности и количества направленного света меняет оттенки. Кроме традиционного верхнего освещения, используют различные подсветки, лампы и другие способы освещения. Среди дополнительного освещения используют различные козырьки, прожекторы, системы с галогенными лампами, различные направленные потоки света. Они могут выступить дополнительными элементами декора с дополнительной осветительной функцией. Такой подход к освещению придаст индивидуальность магазину и сделает нахождение в нем приятным. На начальном этапе проектирования магазина именно свету уделяется особое внимание. Ведь именно освещение придает форму торговому пространству. С его помощью можно улучшить пространство магазина, скрыть недостатки и наоборот подчеркнуть преимущества. Кроме того, начинать отделку стен торгового зала бессмысленно, если оно не освещено в полном объеме, так как именно свет сделает более заметными все изъяны в покраске стен и подскажет, где выгодней разместить торговое оборудование.